W dzisiejszym świecie firmy nie mogą sobie pozwolić na skupienie się wyłącznie na zyskach. Klienci, inwestorzy i pracownicy są coraz bardziej zaniepokojeni wpływem firm na środowisko i społeczeństwo.
Wprowadź Triple Bottom Line (TBL), ramy, które uwzględniają nie tylko wyniki ekonomiczne, ale także wpływ społeczny i środowiskowy.
TBL uznaje, że sukces firmy powinien być mierzony nie tylko jej wynikami finansowymi, ale także jej wkładem w dobrobyt ludzi i planety.
Niniejszy artykuł zagłębia się w koncepcję Triple Bottom Line i tego, w jaki sposób stała się ona kluczowym czynnikiem dla firm w XXI wieku. Zbadamy trzy filary TBL – ludzi, planetę i zyski – oraz ich wzajemne powiązania.
W obliczu poważnych wyzwań, takich jak zmiany klimatyczne i nierówności społeczne, zrozumienie i wdrożenie TBL może mieć ogromne znaczenie w budowaniu zrównoważonej i dostatniej przyszłości dla firm i całego społeczeństwa.
Czym jest potrójna linia przewodnia?
źródło: https://www.slideteam.net/business-strategy-best-practice-tools-triple-bottom-line-model-for-sustainable-innovation.html
Triple Bottom Line(T BL) to koncepcja, która wykracza poza tradycyjne podejście polegające na mierzeniu sukcesu firmy wyłącznie na podstawie jej wyników finansowych.
Jest torama, która uwzględnia wpływ firmy na społeczeństwo i środowisko, oprócz jej wyników finansowych.
Innymi słowy, TBL uznaje, że sukces firmy powinien być mierzony jej wkładem w dobrobyt ludzi i planety, a także jej rentownością.
Początki tego terminu sięgają lat 80. i 90. XX wieku, najpierw za sprawą Freera Spreckleya i „Social Audit – A Management Tool for Co-operative Working”, a następnie Johna Elkingtona i „Cannibals with Forks: the Triple Bottom Line of 21st Century Business”.
Koncepcja ta z czasem zyskała na popularności i jest obecnie szeroko stosowana przez firmy i organizacje na całym świecie do pomiaru ich wyników w zakresie zrównoważonego rozwoju.
TBL składa się z trzech filarów, powszechnie określanych jako „3 P”: ludzie, planeta i zyski. Filary te są ze sobą powiązane, a sukces firmy zależy od jej zdolności do zrównoważenia i optymalizacji wszystkich trzech. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z filarów.
Ludzie
Filar „ludzie” TBL koncentruje się na wpływie firmy na jej pracowników, klientów i społeczności, w których działa. Obejmuje on takie czynniki, jak różnorodność i integracja w miejscu pracy, dobrobyt pracowników i rozwój społeczności.
Firma, która priorytetowo traktuje filar „ludzie”, inwestuje w dobrobyt swoich pracowników, zapewniając im godziwe wynagrodzenie, świadczenia oraz możliwości wzrostu i rozwoju.
Bierze również pod uwagę wpływ swojej działalności na społeczność, dążąc do stworzenia pozytywnego efektu społecznego poprzez inicjatywy filantropijne i odpowiedzialne praktyki biznesowe.
Na przykład Patagonia, firma zajmująca się odzieżą i sprzętem outdoorowym, jest znana ze swojego zaangażowania w odpowiedzialność społeczną i środowiskową.
źródło: https://www.patagonia.com/social-responsibility/
Firma zapewnia uczciwe wynagrodzenie, kompleksowe świadczenia i wspierające środowisko pracy dla swoich pracowników oraz posiada solidny program odpowiedzialności społecznej i środowiskowej, który obejmuje aktywizm środowiskowy, praktyki sprawiedliwego handlu i inicjatywy zaangażowania społeczności.
Planeta
Filar „planeta” TBL koncentruje się na wpływie działalności firmy na środowisko. Obejmuje on takie czynniki, jak emisja dwutlenku węgla, gospodarka odpadami i ochrona zasobów.
Firma, która priorytetowo traktuje filar „planeta”, podejmuje kroki w celu zminimalizowania swojego wpływu na środowisko, przyjmując zrównoważone praktyki, które zmniejszają ilość odpadów, oszczędzają zasoby i łagodzą zagrożenia dla środowiska.
Bierze również pod uwagę wpływ swoich produktów i usług na środowisko, dążąc do opracowania przyjaznych dla środowiska i zrównoważonych rozwiązań, które przyniosą korzyści zarówno firmie, jak i planecie.
Na przykład Tesla, firma zajmująca się pojazdami elektrycznymi i czystą energią, jest znana ze swojego zaangażowania w zrównoważony rozwój środowiska.
Produkty i usługi firmy zostały zaprojektowane w celu zmniejszenia emisji dwutlenku węgla i promowania czystej energii, a firma wdrożyła zrównoważone praktyki w całej swojej działalności, takie jak wykorzystanie odnawialnych źródeł energii i recykling odpadów.
Zyski
Filar „zyski” TBL koncentruje się na wynikach finansowych firmy. Obejmuje on takie czynniki, jak wzrost przychodów, rentowność i zwrot z inwestycji.
Firma, która priorytetowo traktuje filar „zyski”, dąży do generowania zrównoważonych zwrotów finansowych, równoważąc rentowność z odpowiedzialnością społeczną i środowiskową. Przyjmuje długoterminową perspektywę, uznając, że zrównoważone praktyki biznesowe przyczyniają się do długoterminowego sukcesu finansowego.
Na przykład Unilever, międzynarodowa firma produkująca dobra konsumpcyjne, przyjęła zrównoważony model biznesowy, który integruje zasady TBL ze swoimi działaniami.
Plan Zrównoważonego Życia firmy ma na celu poprawę jej wpływu na środowisko i społeczeństwo przy jednoczesnym zrównoważonym rozwoju działalności, z celem podwojenia jej wielkości przy jednoczesnym zmniejszeniu o połowę jej śladu środowiskowego.
Korzyści z przyjęcia TBL
Przyjęcie TBL może zapewnić szereg korzyści dla firm, w tym:
źródło: https://designwithma.com/insights/making-the-business-case-for-triple-bottom-line-and-esg/
Lepszy wizerunek marki
Nadając priorytet filarom „ludzie” i „planeta” TBL, firmy mogą budować pozytywny wizerunek marki i reputację, co może prowadzić do zwiększenia zaufania i lojalności ze strony klientów, inwestorów i innych interesariuszy.
Pozytywny wizerunek marki może odróżnić firmę od konkurencji i przyciągnąć świadomych społecznie i środowiskowo konsumentów, którzy coraz częściej szukają firm, które priorytetowo traktują zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczną.
Zwiększona lojalność klientów
Przyjęcie TBL może również prowadzić do zwiększenia lojalności klientów, ponieważ konsumenci coraz częściej szukają firm, które są zgodne z ich priorytetami. W rzeczywistości siedmiu na dziesięciu klientów twierdzi, że kupuje od firm, które odzwierciedlają ich osobiste wartości.
Firmy, które priorytetowo traktują odpowiedzialność społeczną i środowiskową, mogą budować silne więzi z klientami, którzy podzielają te wartości, co prowadzi do zwiększonej lojalności klientów i powtarzalności transakcji.
Zmniejszone ryzyko
Przyjęcie TBL może również pomóc firmom zmniejszyć ryzyko związane z kwestiami społecznymi i środowiskowymi, takimi jak utrata reputacji, zgodność z przepisami i zakłócenia w łańcuchu dostaw.
Proaktywnie zajmując się ryzykiem społecznym i środowiskowym, firmy mogą łagodzić potencjalne negatywne skutki i budować odporność na nieoczekiwane zdarzenia.
Lepsza innowacyjność
Przyjęcie TBL może napędzać innowacje, zachęcając firmy do kreatywnego myślenia o tym, jak mogą sprostać wyzwaniom społecznym i środowiskowym, jednocześnie osiągając zrównoważone wyniki finansowe.
Uwzględnienie wpływu społecznego i środowiskowego jako podstawowego aspektu strategii biznesowej może pomóc w zidentyfikowaniu nowych możliwości innowacji i wzrostu.
Przyciąganie najlepszych talentów
Przyjęcie TBL może również pomóc firmom przyciągnąć największe talenty poprzez wykazanie zaangażowania w odpowiedzialność społeczną i środowiskową. Na dzisiejszym rynku pracy pracownicy coraz częściej szukają pracodawców, którzy podzielają ich przekonania i przekonania.
Nadając priorytet TBL, firmy mogą przyciągnąć i zatrzymać pracowników, którzy są pasjonatami wywierania pozytywnego wpływu na świat. W rzeczywistości większość pracowników chce pracować w firmach, które podzielają ich wartości, a 40% pracowników twierdzi, że zrezygnowałoby z pracy, gdyby ich pracodawca wyraził opinię na temat kwestii politycznej, z którą się nie zgadzają.
Dostęp do kapitału
Przyjęcie TBL może również zapewnić firmom dostęp do kapitału od społecznie odpowiedzialnych inwestorów.
Społecznie odpowiedzialni inwestorzy coraz częściej poszukują firm, które priorytetowo traktują zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczną i są skłonni inwestować w firmy, które wykazują zaangażowanie w TBL.
Według Harvard Business Review, kwestie środowiskowe, społeczne i związane z ładem korporacyjnym (ESG) są dość powszechnie ważne dla kadry kierowniczej wyższego szczebla, akcjonariuszy i inwestorów.
Wyzwania związane z przyjęciem TBL
Chociaż przyjęcie TBL może przynieść wiele korzyści dla firm, może również stanowić wyzwanie i wymagać znaczących zmian w praktykach biznesowych i kulturze.
Integracja w całej firmie
Jednym z kluczowych wyzwań stojących przed firmami podczas przyjmowania TBL jest integracja kwestii społecznych i środowiskowych we wszystkich aspektach ich działalności.
Wymaga to zmiany sposobu myślenia z postrzegania zrównoważonego rozwoju jako dodatku na postrzeganie go jako integralnej części strategii i kultury biznesowej.
Wymaga to również opracowania systemów i procesów pomiaru, monitorowania i raportowania wyników społecznych i środowiskowych w całej organizacji.
Powinno to obejmować wszystko, od zarządzania łańcuchem dostaw po zaangażowanie pracowników i doświadczenia klientów.
Mierzenie wpływu
Kolejnym wyzwaniem związanym z przyjęciem TBL jest pomiar wpływu inicjatyw społecznych i środowiskowych.
Podczas gdy wskaźniki finansowe, takie jak przychody i rentowność, są łatwo mierzalne, efekty społeczne i środowiskowe mogą być trudniejsze do zmierzenia i śledzenia.
Firmy muszą opracować solidne wskaźniki i systemy raportowania, aby dokładnie mierzyć i informować o swoim wpływie. Wymaga to również gromadzenia, analizowania i raportowania danych w odpowiednim czasie, aby zapewnić skuteczne monitorowanie wyników społecznych i środowiskowych.
Równoważenie priorytetów
Wreszcie, zrównoważenie trzech filarów TBL może stanowić wyzwanie. Wymaga to od firm znalezienia równowagi między wynikami ekonomicznymi a odpowiedzialnością społeczną i środowiskową, aby zapewnić realizację wszystkich priorytetów.
Jest to szczególnie trudne w sytuacjach, w których istnieje napięcie między krótkoterminowymi zyskami a długoterminowym zrównoważonym rozwojem, na przykład przy podejmowaniu decyzji, czy inwestować w energooszczędny sprzęt lub przyszłościowe technologie.
Podsumowanie
W dzisiejszym świecie firmy muszą zdać sobie sprawę, że ich sukces nie jest definiowany wyłącznie przez zyski. Przyjęcie podejścia Triple Bottom Line – traktowanie ludzi, planety i zysków jako współzależnych filarów sukcesu – może pomóc firmom w tworzeniu długoterminowej wartości zarówno dla nich samych, jak i dla całego społeczeństwa.
Wymaga to zintegrowania zrównoważonego rozwoju ze wszystkimi aspektami działalności, przy jednoczesnym zrównoważeniu krótkoterminowej rentowności z długoterminową odpowiedzialnością społeczną i środowiskową. Chociaż może to stanowić wyzwanie, takie jak mierzenie wpływu lub równoważenie priorytetów, może to ostatecznie prowadzić do zwiększonej lojalności klientów, lepszych możliwości innowacji, dostępu do kapitału od społecznie odpowiedzialnych inwestorów i nie tylko.
No Comments