Dla wielu małych firm i startupów z branży rozrywkowej „zwykły biznes” zakończył się kilka miesięcy temu wraz z pandemią COVID-19. Z trasami koncertowymi, koncertami i festiwalami na zapleczu, startupy w przestrzeni kreatywnej znalazły się w trudnej sytuacji finansowej.
Jednak dla KAJ Collective, agencji konsultingowej i kreatywnej z siedzibą w Montrealu, kryzys COVID-19 stanowił okazję do zmiany modelu biznesowego i oddania się oddolnej społeczności.
Zajęty? Spróbuj szybkiego czytania.
Czym się zajmują KAJ to firma konsultingowa B2B zajmująca się rozrywką, która oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie doświadczenia marki, marketingu, strategii, sponsoringu i tworzenia treści i nie tylko.
Punkty do dyskusji
- Forbes inc. szacuje, że amerykańska branża koncertowa i wydarzeń na żywo straci 7 miliardów dolarów przychodów. Nieuchronnie doprowadzi to do upadku startupów takich jak KAJ.
- Ceny ŚOI wzrosły ponad trzykrotnie w związku ze zwiększonym popytem ze strony COVID 19.
Dlaczego ma to znaczenie Niedobory środków ochrony indywidualnej są coraz bardziej prawdopodobne i zagrażają życiu.
KAJnawiązał współpracę z ApeironMed, dostawcą środków ochrony indywidualnej, aby podpisać zbiórkę pieniędzy na dostawę środków ochrony indywidualnej po kosztach dla potrzebujących kanadyjskich szpitali.
Dla ludzi Ważne jest, aby małe firmy i członkowie społeczności wykonywali swoją część. Firma KAJ wsłuchała się w głos swojej społeczności i dostrzegła możliwość połączenia sieci ze sprawą. Aby dowiedzieć się więcej, jak to zrobili, zanurz się nieco głębiej poniżej.
Zanurz się głębiej → 3 min
W związku z tym, że środki zdrowia publicznego uniemożliwiają zamykanie firm, startupy zajmujące się wydarzeniami na żywo mają trudności z osiągnięciem zysków. KAJ Creative, firma konsultingowa i agencja kreatywna z siedzibą w Montrealu, zmieniła swój model biznesowy, oddając pieniądze.
KAJCollective przed pandemią COVID
To, co zaczęło się w Montrealu jako platforma kreatywna założona przez grupę twórców, przekształciło się w międzynarodową firmę konsultingową w zakresie rozrywki i marketingu B2B. Początkowo KAJ miał być kreatywną przestrzenią dla lokalnych artystów do dzielenia się swoją muzyką. Dwa lata temu firma przestawiła się na produkcję koncertów i trasy koncertowe.
Obecnie KAJ Creative współpracuje z różnymi markami, artystami i firmami, zapewniając kompleksowe rozwiązania w zakresie doświadczenia marki, strategii marketingowej, sponsoringu i tworzenia treści poprzez doradztwo w zakresie marketingu cyfrowego i budowanie kreatywności. Wszystko to jednak nagle się skończyło wraz z wybuchem epidemii COVID.
Według Forbesa, środki dystansowania społecznego COVID mogą zmniejszyć przychody amerykańskiej branży koncertowej i wydarzeń na żywo o 7 miliardów dolarów, jeśli zamknięcie potrwa do lipca. „Będąc firmą produkcyjną, która angażuje się w trasy koncertowe, koncerty i festiwale, które przynoszą 50% – 70% naszych przychodów, wszystko musiało się zmienić teraz, gdy w branży panuje całkowita blokada” – powiedział współzałożyciel i prezes KAJ Abdoulaye Mouflet.
Wcześniej KAJ koncentrował się na przekształcaniu strategii marketingu cyfrowego klientów w celu odzwierciedlenia fizycznych wydarzeń i doświadczeń, z którymi ich klienci mogli wchodzić w interakcje.
„Teraz jest to coś, co musiało zostać pozostawione w przeszłości, pozostawiając wyraźną lukę w biznesie” – dodał dyrektor ds. strategii KAJ Ben Attal. „Z perspektywy wzrostu, byliśmy w trudnym miejscu z niektórymi rzeczami, które były podstawą działalności, więc wspólnie zdecydowaliśmy się skoncentrować naszą energię na inicjatywach, które pomogłyby najbardziej potrzebującym w tej chwili”.
To właśnie wtedy Mouflet zaproponował projekt mający na celu pomoc w zebraniu funduszy dla szpitali na zakup bardzo brakujących środków ochrony osobistej (ŚOI). „Kiedy Abdoulaye przedstawił ten projekt zespołowi, naszym celem od samego początku było zapewnienie jak największego sukcesu”.
Zawyżone ceny i niedobór środków ochrony indywidualnej dla szpitali
Od miesięcy szpitale borykają się z poważnymi niedoborami niezbędnych środków ochrony indywidualnej. Badanie GetUsPPE. org pokazuje, że spośród 978 organizacji ankietowanych w całych Stanach Zjednoczonych, większość ma tylko dwutygodniowe zapasy środków ochrony indywidualnej.
Co gorsza, ceny dostaw ŚOI wzrosły wraz ze wzrostem popytu. Od wybuchu epidemii COVID-19 cena masek chirurgicznych wzrosła sześciokrotnie, respiratorów N95 trzykrotnie, a fartuchów dwukrotnie. Manipulacje rynkowe i opóźnienia w dostawach pogorszyły i tak już złą sytuację.
Konsekwencje tego poważnego niedoboru ŚOI zagrażają życiu. Wiele szpitali racjonuje ŚOI, kwestionując ustalone protokoły kontroli zakażeń. W rezultacie wzrosła liczba zakażeń wśród pracowników służby zdrowia i zakażeń przenoszonych z pacjenta na pacjenta. W Chinach wirusem zaraziło się ponad 3000 lekarzy; tymczasem we Włoszech liczba zakażonych pracowników służby zdrowia jest dwukrotnie wyższa. Matematyka jest prosta – wzrost liczby zakażonych pracowników służby zdrowia plus większa liczba przypadków przenoszenia wirusa z pacjenta na pacjenta równa się większej ogólnej liczbie zachorowań.
Wezwanie KAJ Creative do działania w związku z pandemią COVID
„Najwyraźniej pojawił się poważny problem z zaopatrzeniem w środki ochrony indywidualnej” – powiedział Mouflet, który współpracował z przyjacielem rodziny w ApeironMed, aby pomóc rządom w pozyskiwaniu środków ochrony indywidualnej. ApeironMed, oddział zaopatrzenia medycznego Apeiron Pharma Co. Ltd. z siedzibą w Phnom Penh w Kambodży, dostarcza wysokiej jakości produkty medyczne do reszty świata po rozsądnych cenach. Mouflet przekonał dostawcę medycznego do podpisania zbiórki pieniędzy i dostarczenia ŚOI po kosztach do kanadyjskich szpitali w potrzebie.
Odkąd ApeironMed rozpoczął inicjatywę, współpracował z szeregiem podmiotów rządowych. Dostawca medyczny rozmawiał również z firmami takimi jak Louis Vuitton, aby ułatwić przekazywanie masek szpitalom. „Głównym celem jest zapewnienie przystępnych cen środków ochrony indywidualnej w czasach, gdy ludzie żłobią ceny i próbują zarobić na obecnym kryzysie” – powiedział Mouflet.
Po podpisaniu umowy z ApeironMed, zespół kreatywny KAJ skontaktował się z lokalnymi kanadyjskimi szpitalami i uruchomił GoFundMe, aby zebrać pieniądze na środki ochrony indywidualnej. Po pierwszej rundzie zbierania funduszy zespół zebrał ponad 1000 USD za pośrednictwem istniejącej wcześniej lokalnej sieci i mediów społecznościowych.
Od tego czasu zespół nawiązał współpracę z Sunnybrook Health Sciences Centre w Toronto, Centre Hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM), St. Joseph’s Health Centre w Toronto oraz Babinski & Kotb, Proxim Affiliated Pharmacy, aby zapewnić niezbędne środki ochrony indywidualnej.
Obecnie KAJ Creative tworzy listę fundacji, darczyńców i podmiotów, które są potencjalnymi partnerami w osiągnięciu celu 100 000 USD, aby wesprzeć wysiłki COVID i odwdzięczyć się społeczności. Grupa ma nadzieję, że PPE zostaną wysłane z Azji do Kanady do połowy czerwca.
„W tej chwili kampania ma naprawdę dobry początek, ale to dopiero mały początek” – powiedział Attal. Obecnie kampania GoFundMe ma 160 udostępnień i znaczące wzmianki, ale darowizny nie wydają się odpowiadać ruchowi internetowemu. „Zdaliśmy sobie sprawę, że ludzie mogą chcieć pomagać i dzielić się, ale aby faktycznie przekazać darowiznę i zaangażować się, muszą być zgodni ze sprawą” – powiedział Mouflet.
Kluczem do wyrównania liczb jest opowiedzenie lepszej historii. „Musimy opowiedzieć ludziom całą historię, aby mogli zrozumieć, dlaczego jest to ważne i jak mogą pomóc, aby zachęcić ich do zrobienia kolejnego kroku” – powiedział Attal. „To zdecydowanie zmiana w tym, co KAJ wcześniej komunikował odbiorcom… przejście od promowania wydarzeń do celu charytatywnego wymagającego darowizn od ludzi”.
Niemniej jednak grupa jest zdeterminowana, aby inicjatywa zakończyła się sukcesem. W kolejnych krokach KAJ chce nawiązać kontakt z osobami, które mogą być w lepszej sytuacji, aby przekazać darowiznę, a także dotrzeć do szerszego grona odbiorców. „To wtedy efekt grupowy naprawdę się połączy” – powiedział Attal.
W jaki sposób małe firmy i członkowie społeczności mogą wnieść swój wkład?
KAJ Creative wykorzystał katastrofę taką jak COVID i przekształcił ją w okazję do odwdzięczenia się społeczności. Jeśli chodzi o porady dla innych twórców i przedsiębiorców, którzy próbują coś zmienić w swoich społecznościach, Mouflet sugeruje, aby zacząć od oceny, w jaki sposób możesz bezpośrednio wpływać na społeczności poprzez zasoby i sieci, które są obecnie dostępne. „Kaj miał szczęście, że miał dostęp do bardzo zaufanego źródła materiałów PPE. Kiedy firma zmienia swoją strategię biznesową i stara się zrobić coś więcej niż tylko zarabiać pieniądze – faktycznie mieć wpływ na społeczność – pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie, w jaki sposób możesz wykorzystać swoją sieć i sieć swojego zespołu, aby wykorzystać ją do czegoś, co ma wpływ”.
„Podczas kryzysu związanego z COVID-19 należy szczególnie zauważyć, że czasami zdarza się coś takiego nieprzewidzianego, a Twoja firma jest w pewnym sensie zmuszona do odejścia od tego, co robiłeś wcześniej. Miejmy nadzieję, że jest to tylko stosunkowo krótki okres czasu, ale w rzeczywistości w tym okresie pośrednim jesteś przedsiębiorcą. Zdajesz sobie sprawę, że masz możliwość – głównie dzięki zasobom ludzkim, takim jak umysły i czas ludzi – wpływać na swoją społeczność. Zdajesz sobie sprawę, że nie możesz już skupiać się na rozwoju swojej firmy, ale masz szansę skierować swoją energię w innym kierunku” – powiedział Attal.
Aby pomóc sprawie, Mouflet mówi, że przekazywanie darowizn, udostępnianie i łączenie KAJ z fundacjami lub ludźmi byłoby bardzo pomocne.
„Zachęcamy do skontaktowania się ze stroną KAJ, aby porozmawiać, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o inicjatywie, masz jakieś pytania lub chcesz zobaczyć, jak możesz wnieść swój wkład. Wszystko może pomóc”.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć zbiórkę funduszy przez KAJ Collective
Punkty kontaktowe KAJ:
Ben Attal: ben.attal@nimbusapp.ca
Abdoulaye Mouflet: abdoulaye@kajcollective.com
Instagram: @kajcollective


No Comments