W tym tygodniu miałem przyjemność porozmawiać z założycielką i CEO Mount, Madi Rifkin. Mount, z siedzibą w Denver, to SaaS dla prywatnych nieruchomości do uruchamiania, śledzenia i zarabiania na udogodnieniach dla gości.
Z pozoru Mount nie jest twoją tradycyjną firmą zorientowaną na zrównoważony rozwój. Jednak dzięki ich innowacyjnemu oprogramowaniu jednostki wynajmu na całym świecie mogą zachęcać gości do korzystania z opcji transportu elektrycznego zamiast wynajmowanych samochodów, wspólnych przejazdów i transportu publicznego, które w przeciwnym razie korzystałyby z silników spalinowych.
Ten lokalny wpływ może nie tylko prowadzić do oszczędności energii, ale także zmniejszyć ruch w miastach, równoważąc zrównoważony transport ze zwiększoną turystyką.
Model własności prywatnej Mount utrzymuje również brzydkie skutery z dala od ulic, co jest głównym punktem bólu dla lokalnych urzędników. Duże firmy produkujące hulajnogi elektryczne, takie jak Bird i Lime, zakłóciły funkcjonowanie miast po ich wprowadzeniu na rynek w 2017 r., co skłoniło niektórych administratorów miast do wprowadzenia zakazu ich używania.
Oprócz barier rządowych, Bird i Lime borykają się z trudnościami związanymi ze skalowaniem kapitałochłonnego biznesu.
Rozwiązanie Mount umożliwia właścicielom prywatnych nieruchomości uruchamianie osobistych, bezpiecznych mikro flot dla gości. W ramach tego modelu użytkownicy mogą bezpiecznie cieszyć się korzyściami płynącymi z szybkiego, łatwego transportu, bez lokalnego wyglądu.
Dowiedz się więcej o Madi Rifkin i jej nowym produkcie technologicznym Mount!
Kim jest Madi Rifkin i czym jest Mount?
Madi Rifkin jest CEO i założycielką Mount. Mount to platforma SaaS, która umożliwia śledzenie, zarządzanie i monetyzację udogodnień w nieruchomościach Airbnb, hotelach i kompleksach apartamentów. Naprawdę wszędzie, gdzie znajdują się fizyczne zasoby rekreacyjne, możemy przekształcić je w udogodnienia.

Zespół Mount wywodzi się z liderów branży w firmach transportowych, dobrze zorientowanych w uruchamianiu dużych flot pojazdów elektrycznych. Doradcy Mount pochodzą również z Airbnb i przestrzeni wynajmu krótkoterminowego. Mount połączył swoją wiedzę branżową i odkrył, że platforma technologiczna do tworzenia i zarządzania udogodnieniami tak naprawdę nie istnieje.
To właśnie robi Mount – dostarczając dodatkowe strumienie przychodów do nieruchomości Airbnb. Pomaga również większym sieciom hotelowym z istniejącymi strumieniami przychodów lepiej optymalizować i zarabiać na udogodnieniach.
P: Więc Mount działa jako aplikacja? Opowiedz nam o tej technologii. Jak działa Mount dla gospodarza Airbnb?
O: Gospodarze Airbnb mogą wybrać pojazd lub zasób na platformie. Obecnie jesteśmy kompatybilni z rowerami elektrycznymi i skuterami. Jeśli nie masz takiego pojazdu, możesz go kupić i zlecić jego wysyłkę do swojej nieruchomości.
Po otrzymaniu skutera lub roweru, Mount skonfiguruje Twoją flotę na platformie zarządzania. Platforma technologiczna pozwala zobaczyć, kto jeździ na twoich skuterach, ile pieniędzy zarabiasz, dokąd zmierzają twoi goście i wszystkie punkty danych wokół tego.
Na koniec dostępna jest aplikacja, którą udostępniasz swoim gościom. Pobierają oni aplikację, tworzą konto i umieszczają informacje o płatnościach do wykorzystania. Goście skanują kod QR na hulajnodze podczas korzystania z niej, a następnie muszą ją zwrócić po zakończeniu wynajmu.

P: Jak opisałbyś misję Mount? Czy dostosowałeś swoją misję do celów zrównoważonego rozwoju, patrząc na długoterminową wizję firmy?
O: Misja Mount jest tak naprawdę dwojaka. Po pierwsze, chcemy wyeliminować samochody z dróg na krótkie przejazdy. Widzimy, że dzieje się tak już w przypadku skuterów elektrycznych i rowerów, gdzie nie ma potrzeby korzystania z Uberów i taksówek podczas podróży w obrębie miejsca docelowego.
Dzięki Mount Twoi goście mogą nie potrzebować wynajętego samochodu, ponieważ teraz Twój obiekt ma własne lokalne opcje transportu. Jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, skutery elektryczne i rowery mają poważną szansę na zmniejszenie emisji dwutlenku węgla w popularnych miejscach turystycznych.
Druga połowa naszej misji koncentruje się na samym podróżowaniu, gdzie chcemy zaoferować podróżnym autentyczne lokalne doświadczenia, gdziekolwiek się udadzą.
Wykorzystując zasoby rekreacyjne, zachęcamy turystów do wskoczenia do pojazdu i zwiedzania lokalnego miasta. Chcemy, aby odwiedzający wypróbowali lokalną restaurację, lokalny sklep, historyczne miejsce o dużym natężeniu ruchu.
Ostatecznie chcemy zapewnić wartość dla całej społeczności docelowej poprzez kontrolowane korzystanie z osobistych, wypożyczonych skuterów i rowerów.
P: Uwielbiam historie założycieli. Co zainspirowało Ciebie, Madi Rifkin, do uruchomienia Mount jeszcze w szkole?
O: Moja podróż przedsiębiorcy rozpoczęła się w młodym wieku. W wieku 12 lat opracowałam blokadę rowerową, dzięki której po raz pierwszy weszłam na rynek rowerów i hulajnóg. Następnie otrzymałem swój pierwszy patent w wieku 15 lat. Można powiedzieć, że zawsze miałem tego „przedsiębiorczego” bakcyla.
Kiedy przybyłem jako student pierwszego roku na Northeastern University, zdecydowałem się studiować przedsiębiorczość. W tamtym czasie otrzymaliśmy zadanie stworzenia teoretycznej firmy. Miałem dość tworzenia teoretycznych firm, myśląc sobie: sprawmy, by ta praca coś znaczyła.
To właśnie tam narodził się Mount – z tego oryginalnego pomysłu na zapięcie rowerowe. Na studiach ja i moi współzałożyciele rzuciliśmy się w wir mikromobilności. To było jakieś cztery, cztery lub pięć lat temu, kiedy przestrzeń była zupełnie nowa. W tym czasie w Santa Monica było może 10 skuterów.
Pomyślałem, że to interesująca, nowa branża, która rodzi się na naszych oczach. I myślę, że Mount może mieć tam swoje miejsce.
Od blokady rowerowej do rozmowy o technologii
Wraz z kilkoma członkami zespołu staraliśmy się dowiedzieć jak najwięcej o branży hulajnóg. To, co zaczęło się jako firma zajmująca się blokadami rowerowymi, przekształciło się w platformę operacyjną dla tych dużych firm produkujących skutery.
Kiedy pojawił się COVID, ponownie zmieniliśmy kierunek, tym razem na hotelarstwo. Naprawdę po prostu uczyliśmy się po drodze. W końcu dotarliśmy do punktu, w którym w końcu udało nam się dopasować produkt do rynku. Gospodarze nieruchomości dobrze zareagowali na naszą platformę udogodnień, zwłaszcza w przypadku skuterów i rowerów w nieruchomościach Airbnb. Dla gospodarzy było to zarówno łatwe w użyciu, jak i opłacalne.
Tak więc przez ostatnie sześć miesięcy właśnie to robiliśmy, co budowaliśmy i dokąd planujemy zmierzać w przyszłości. To była długa podróż pełna zwrotów akcji, ale jestem naprawdę podekscytowany rolą Mount w przestrzeni technologicznej dla branży hotelarskiej.
P: Jaka jest twoja długoterminowa wizja udogodnień dla gości i mikro gościnności? W jaki sposób technologia będzie napędzać innowacje w tej przestrzeni i gdzie widzisz ją za 5, 10, 20 lat?
O: Mount jest niezależny od branży i aktywów. Oznacza to, że możemy współpracować z apartamentami, budynkami biurowymi, hotelami, wynajmem krótkoterminowym, naprawdę każdym prywatnym obiektem, który ma udogodnienia, na których albo nie zarabiają, albo nie mogą nimi prawidłowo zarządzać. Właśnie w tym kierunku chcemy się rozwijać.
W przypadku kompleksów mieszkalnych, zazwyczaj jeśli mają one udogodnienia, takie jak kajak lub deska do wiosłowania, prawdopodobnie będą one znajdować się w bocznym pokoju lub w garażu, gdzie jako najemca możesz je wypożyczyć lub po prostu wyciągnąć i użyć. Ale nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy tam jest. Nie ma sposobu, aby dowiedzieć się, czy wraca.
Mount to firma, która wprowadza dane do tej branży. Mount przekształca tradycyjne udogodnienia w inteligentne udogodnienia, które Twoi goście lub najemcy mogą wynająć jeszcze przed przyjazdem.
Firma zarządzająca nieruchomościami będzie wiedziała, jak często wykorzystywane są zasoby. Być może nie prowadzą oni odpowiedniego marketingu swoich udogodnień i nikt nie korzysta z twoich wózków golfowych, ale wszyscy używają desek do wiosłowania. Możesz teraz zacząć zmieniać sposób korzystania z udogodnień stacji i podejmować lepsze decyzje biznesowe.
Taka jest więc nasza długoterminowa wizja – budowanie inteligentniejszych udogodnień dla własności prywatnej.
P: W jakich miastach obecnie działacie? Jeśli któryś z czytelników jest właścicielem prywatnej nieruchomości, a jesteśmy zainteresowani Mount, jak może się zarejestrować?
O: Wspaniałą rzeczą w naszej platformie jest to, że nie zależy ona od położenia geograficznego. Więc tak naprawdę każde udogodnienie w dowolnej nieruchomości będzie działać na naszej platformie.
To powiedziawszy, zaczęliśmy otwierać się w miastach i miasteczkach, które nie mają mnóstwa rozwiązań w zakresie mikromobilności, częściowo dlatego, że zachęciłoby to gości do częstszego korzystania z naszej hulajnogi lub roweru. Ponadto, dało to miastu nowy środek transportu.
Otworzyliśmy się w Denver, które faktycznie ma wiele opcji mikromobilności, ale to tam mamy siedzibę. Otworzyliśmy również Estes Park, które jest małym górskim miasteczkiem w Kolorado. Jesteśmy aktywni w Miami, Los Osos, Big Bear i Coronado w Kalifornii oraz w Phoenix w Arizonie.
Zachód Stanów Zjednoczonych był dla nas na początku szerokim rynkiem, ale zdecydowanie planujemy ekspansję w całych Stanach Zjednoczonych i na arenie międzynarodowej po zamknięciu naszego Wefunder.
Jeśli chcesz się z nami skontaktować, możesz zapisać się na naszą listę oczekujących na stronie Mount. To prawdopodobnie najlepsze miejsce, w którym możesz się z nami skontaktować. Jeśli chcesz wziąć udział w projekcie nie tylko jako klient, możesz również dołączyć do naszego Wefundera.
Dla tych, którzy nie wiedzą, Wefunder to strona crowdfundingowa, podobna do Kickstartera.
P: Mount przekroczył już swój cel finansowania społecznościowego w wysokości 75 000 USD w ciągu zaledwie kilku tygodni. Madi, dlaczego zdecydowałeś się uruchomić crowdfunder obok venture capital?
O: Zdecydowaliśmy się otworzyć Wefunder, aby nasza rodzina, przyjaciele i klienci mogli inwestować obok większych funduszy venture capital, które uczestniczyły w naszej rundzie zalążkowej. Wefunder to sposób na zaangażowanie naszej społeczności w nasz sukces jako firmy.
Potencjalni klienci mogą zainwestować zaledwie 100 USD, aby się zaangażować i uzyskać dostęp do bezpiecznej inwestycji w przyszły kapitał (SAFE).
Mount chciałby mieć klientów i potencjalnych klientów jako inwestorów; to wy najlepiej znacie nasz produkt. W dłuższej perspektywie pomoże nam to w rozwoju. A w miarę naszego rozwoju chcemy odwdzięczyć się Wam i zapewnić, że będziecie czerpać korzyści również po stronie klientów.
Podobał Ci się wywiad z założycielką Mount, Madi Rifkin? Sprawdź moje inne wywiady z Brianem Powersem z TemperPack lub Mattem Wittekiem z Fill It Forward.


No Comments