Największe skandale związane z greenwashingiem: I jak ich uniknąć

Czy zauważyłeś, że ostatnio jesteśmy bombardowani „ekologicznymi” produktami i „zrównoważonymi” praktykami?

Chociaż cieszymy się, że ekologiczne życie stało się głównym nurtem i coraz więcej firm wskakuje na modę, okazuje się, że NIE wszystkie wiadomości, które widzimy, są wysyłane z dobrymi intencjami.

Na tym właśnie polega greenwashing – firmy malują się jako bardziej ekologiczne niż krasnoludek na pierwszej randce 🍀.

Ale czym dokładnie jest greenwashing?

To sytuacja, w której firmy poświęcają więcej czasu i pieniędzy, twierdząc, że są przyjazne dla środowiska, niż faktycznie wdrażając praktyki biznesowe, które minimalizują wpływ na środowisko. Innymi słowy, to tylko gadanie, a nie chodzenie – a może powinniśmy powiedzieć: wszystko zielone, a nic czystego? 🧼

Ta smutna rzeczywistość jest bardziej powszechna niż myślisz. Aby to udowodnić, poruszymy niektóre z największych przypadków greenwashingu w historii, bieżące dochodzenia i nowe zasady mające na celu powstrzymanie tej zwodniczej praktyki.

Hall of Shame

Kampania BP „Beyond Petroleum” udowadnia, że ropa i woda nie łączą się ze sobą.

BP Beyond Petroleum Greenwashing Scandal

Na początku XXI wieku British Petroleum zmieniło nazwę na Beyond Petroleum, obiecując skupić się na energii odnawialnej. Firma wydała 200 milionów dolarów na ten projekt i dołożyła wszelkich starań, aby ludzie uwierzyli, że stała się firmą świadomą ekologicznie.

W 2010 roku doszło do wycieku ropy z platformy wiertniczej Deepwater Horizon – jednej z największych katastrof ekologicznych w historii.

Wyciek, spowodowany wybuchem, który zabił 11 osób, uwolnił 4,9 miliona baryłek ropy do Zatoki Meksykańskiej.
Firma musiała zapłacić 65 miliardów dolarów grzywny i ponieść koszty usuwania skutków katastrofy
BP musiało przerwać wiele swoich projektów związanych z energią odnawialną, aby pokryć straty finansowe, które obejmowały grzywny rządowe, prywatne roszczenia odszkodowawcze i rachunki prawne.
Sprzedaż konsumencka firmy spadła do 3,6%, a ceny spadły do 4,2%.

Świadoma kolekcja H&M

Firma H&M stanęła w obliczu kilku procesów sądowych za wprowadzające w błąd oświadczenia dotyczące zrównoważonego rozwoju w odniesieniu do jej „Conscious Collection”. Poinformowano, że konsumenci płacili wyższe ceny za rzekomo „ekologiczne produkty”, które nie były bardziej zrównoważone niż zwykłe produkty H&M. Firma promowała również gospodarkę o obiegu zamkniętym, ale tylko niewielka część zebranej odzieży została faktycznie poddana recyklingowi. Niektóre produkty oznaczone jako zużywające mniej wody zużywały jej więcej podczas produkcji. Firma została również oskarżona o manipulowanie przyjętymi w branży wynikami zrównoważonego rozwoju (Higg Index), zgłaszając pozytywne wyniki tam, gdzie powinny być pokazane wyniki negatywne.

W zależności od kraju i jurysdykcji, udało się uniknąć surowych kar pieniężnych, jednak H&M zgodził się poprawić wszelkie sformułowania lub terminy, które mogą wprowadzać w błąd. W Holandii, zgodnie z ustaleniami z Urzędem ds. Konsumentów i Rynków (ACM), H&M przekaże 500 000 euro na cele związane ze zrównoważonym rozwojem.

Skandal Volkswagena związany z „czystym dieslem”

Jako firma motoryzacyjna o ugruntowanej pozycji, można by pomyśleć, że Volkswagen wiedział lepiej, niż oszukiwać na drodze do pozycji lidera zrównoważonego rozwoju w branży. Niestety, podjęto błędne decyzje, a firma prawie zrujnowała swoją prawie osiemdziesięcioletnią historię w 2015 roku.

Producent samochodów twierdził, że samochody z silnikiem Diesla, które sprzedawał w Ameryce, były czystsze niż gwizdek. Cóż, ten gwizdek wydmuchiwał naprawdę brudne powietrze, a Agencja Ochrony Środowiska (EPA) nie miała nic przeciwko temu.

Gigant motoryzacyjny został przyłapany na gorącym uczynku przy użyciu „urządzeń zakłócających” w celu oszukania testów emisji spalin, co zostało następnie nazwane„oszustwem diesla” lub „dieselgate”. Skutki? Skandal dotknął 11 milionów samochodów na całym świecie i wiązał się z grzywnami w wysokości ponad 30 miliardów dolarów. Reputacja firmy również spadła, podobnie jak cena jej akcji.

Saga Greenwashing trwa nadal

Wiemy, że czekasz na pozytywny zwrot w obliczu wyżej wymienionych przypadków. Chociaż cieszymy się, że coraz więcej firm staje się zrównoważonymi, greenwashing nadal utrzymuje się w różnych branżach.

W rzeczywistości przeciwko firmom i stowarzyszeniom handlowym złożono już 230 pozwów związanych z klimatem. Dwie trzecie z nich zostało wysłanych od 2020 roku. Oczekuje się, że liczby te będą rosły, zwłaszcza że opinia publiczna staje się bardziej świadoma greenwashingu.

Poniżej znajdują się niektóre z najbardziej aktualnych spraw, które dowodzą, że takie oszukańcze praktyki są powszechne.

Obietnica zerowej emisji netto złożona przez Shell: Shell Game czy Real Deal?

W 2021 r. prawnicy zajmujący się ochroną środowiska ClientEarth złożyli skargę przeciwko Shell za „wprowadzające w błąd” reklamy zerowej emisji netto.

Shell twierdzi, że osiągnie zerową emisję netto do 2050 roku.
Krytycy twierdzą, że nie jest to zgodne z ciągłymi inwestycjami firmy w paliwa kopalne.
Sprawa zakoń czyła się w maju 2023 r., a brytyjski High Court ją oddalił.
Wniosek ClientEarth o odwołanie się od decyzji również został odrzucony. Jest to poważna porażka w wysiłkach na rzecz pociągnięcia firm do odpowiedzialności za ich roszczenia środowiskowe i ich rolę w katastrofie klimatycznej.
ClientEarth zaznacza, że będzie walczyć dalej.

Przyjazny program Amazon Climate Pledge jest doskonałym przykładem kontroli

W 2020 roku Amazon uruchomił program Climate Pledge Friendly. Od tego czasu spotkał się z krytyką za potencjalne wprowadzanie konsumentów w błąd co do wpływu swoich produktów na środowisko.

Program wykorzystuje certyfikaty stron trzecich do oznaczania produktów jako zrównoważone.
Krytycy twierdzą również, że niektóre certyfikaty stosowane w programie są zbyt łagodne lub nieistotne.
W kilku krajach prowadzone są dochodzenia w tej sprawie.

Bankowość na zielono czy tylko zarabianie? Reklamy klimatyczne HSBC wysłały niejasny komunikat

Brytyjski Urząd ds. Standardów Reklamy (ASA) zakazał w 2022 r. emisji dwóch reklam banku HSBC za „greenwashing”.

Reklamy podkreślały plany HSBC dotyczące sadzenia drzew i osiągnięcia zerowej emisji netto.
ASA orzekł, że reklamy pomijały informacje o ciągłym finansowaniu przez HSBC przemysłu paliw kopalnych.
Sprawa ta podkreśla rosnącą kontrolę oświadczeń środowiskowych instytucji finansowych, zwłaszcza że wiele z nich nadal wspiera i finansuje projekty, które degradują środowisko.

Co robimy

Na szczęście ciągłe apele świadomych konsumentów, naukowców, a nawet firm nie pozostają bez echa. Organy regulacyjne i decydenci przyspieszają swoje działania. Oto kilka nowych inicjatyw mających na celu powstrzymanie tej zwodniczej praktyki:

Dyrektywa UE w sprawie zielonych oświadczeń: Zaproponowana w 2023 r. dyrektywa UE w sprawie zielonych oświadczeń ma na celu rozprawienie się z niejasnymi oświadczeniami środowiskowymi. Wymaga ona od firm dostarczenia dowodów naukowych na zielone oświadczenia marketingowe.
Brytyjski kodeks oświadczeń ekologicznych: Wprowadzony i egzekwowany przez Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA) w 2021 r., Green Claims Code zawiera wytyczne dla firm składających oświadczenia środowiskowe. Łamiąc kodeks za pomocą nieuzasadnionych lub wprowadzających w błąd twierdzeń, firmy będą narażone na grzywny w wysokości do kilkudziesięciu milionów funtów.
US FTC GreenGuides Update: Chociaż jest to obecnie przedmiotem przeglądu, oczekuje się, że aktualizacja FTC Green Guides zapewni bardziej rygorystyczne wytyczne dotyczące marketingowych oświadczeń środowiskowych. Może ona zawierać nowe sekcje dotyczące kompensacji emisji dwutlenku węgla i zmian klimatycznych.

Pytanie: Jak myślisz, czy po wprowadzeniu tych nowych zasad, firmy uporządkują swoje działania, czy też znajdą nowe sposoby na naginanie zasad?

Tęcza oszustwa 🌈

Zwróć uwagę, że greenwashing nie jest jedynym kolorem w palecie korporacyjnych oszustw. Istnieją inne kolorowe „pranie” wykorzystywane przez firmy do forsowania swoich ukrytych programów i odwracania uwagi konsumentów od rzeczywistych problemów. Oto niektóre z nich:

Pinkwashing 🏳️‍🌈: Używanie obrazów lub retoryki przyjaznej osobom LGBTQ+ w celu odwrócenia uwagi od nieprzyjaznych polityk lub praktyk.
Bluewashing 🌊: Przedstawianie fałszywego obrazu odpowiedzialnego zużycia wody lub ochrony oceanów.
Redwashing 🩸: Wyolbrzymianie zaangażowania firmy w sprawy społeczne lub prawa człowieka.
Wybielanie ⚪: Pomijanie lub ukrywanie nieprzyjemnych faktów dotyczących historii lub praktyk firmy.

Jak rozpoznać greenwashing 🕵️‍♀️🌿

Masz dość nabierania się na korporacyjne eko-fałszywki? Czas założyć swój ekologiczny kapelusz detektywa i wykryć praktyki prania ekologicznego, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami:

Szukaj konkretnych twierdzeń i danych: Niejasne stwierdzenia, takie jak „przyjazny dla środowiska” lub „zielony”, są czerwonymi flagami. Szukaj konkretnych liczb i certyfikatów stron trzecich
Sprawdź przejrzystość: Firmy rzeczywiście zaangażowane w zrównoważony rozwój zazwyczaj dostarczają szczegółowych informacji na temat swoich praktyk. Uważaj na marki, które nie informują o swoich łańcuchach dostaw lub procesach produkcyjnych.
Podążaj zapieniędzmi: Przyjrzyj się ogólnemu modelowi biznesowemu i inwestycjom firmy. Czy wkładają pieniądze tam, gdzie są ich usta?
Bądźsceptyczny wobec krzykliwego marketingu: Nadmierne wykorzystywanie zielonych obrazów lub reklam o tematyce przyrodniczej może być zasłoną dymną. Skup się na faktach, a nie na uczuciach
Poszukajinformacji: Sprawdź organizacje zajmujące się ochroną środowiska i raporty konsumenckie. Nie bój się też zadawać firmom bezpośrednich pytań na temat ich praktyk.

Podręcznik dla małych firm, jak uniknąć „prania brudnych pieniędzy

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i chcesz zrobić coś dobrego dla naszej planety, oto podręczny poradnik, który pomoże Ci uniknąć pułapki greenwashingu i naprawdę mówić o zrównoważonym rozwoju:

Zacznijod szczerości 🤥➡️😇: Pierwsza zasada unikania greenwashingu? Nie rób tego! Mów szczerze o swoich obecnych praktykach i celach w zakresie poprawy. Musisz także otwarcie komunikować się w obszarach, w których się wyróżniasz i w których musisz się poprawić. Twoi klienci docenią Twoją przejrzystość.
Składaj konkretne, weryfikowalne oświadczenia 🔍: Porzuć niejasne stwierdzenia, takie jak „przyjazny dla środowiska” lub „zielony”. Zamiast tego skup się na konkretnych, wymiernych stwierdzeniach, takich jak „Nasze opakowanie jest wykonane w X procentach z przetworzonego plastiku pokonsumenckiego”. Przedstaw również dowody na poparcie swoich twierdzeń, takie jak certyfikaty renomowanych organizacji zewnętrznych.
Skoncentruj się na swojej podstawowej działalności 🎯: Nie przyklejaj tylko zielonej etykiety do istniejących produktów. Zastanów się, w jaki sposób możesz uczynić swoją podstawową działalność bardziej zrównoważoną. Zadawaj pytania takie jak: „Czy możemy pozyskiwać materiały w bardziej odpowiedzialny sposób?” „Czy możemy zmniejszyć ilość odpadów w naszym procesie produkcyjnym?” „Czy możemy poprawić nasze zużycie wody i energii?”
Edukuj swój zespół 🧑‍🏫: Twoi pracownicy są pierwszą linią frontu w działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju. Dlatego zapewnij im odpowiednie szkolenia na temat kwestii środowiskowych w Twojej branży i zachęć ich do zgłaszania pomysłów, które mogą jeszcze bardziej poprawić Twoje wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju.
Współpracuj i ucz się 🤝: Współpracuj ze specjalistami ds. zrównoważonego rozwoju i organizacjami środowiskowymi, aby otrzymywać wskazówki. Rozważ także dołączenie do sieci biznesowych ukierunkowanych na zrównoważony rozwój, aby uczyć się od innych firm z Twojej branży, które z powodzeniem wdrożyły praktyki zrównoważonego rozwoju w swoich działaniach.
Dobrze się komunikuj 🗣️: Gdy Twoja firma czyni postępy w działaniach na rzecz zrównoważonego rozwoju, dziel się nimi skutecznie. Używaj jasnego i pozbawionego żargonu języka i rozważ zaprezentowanie prawdziwych zdjęć swoich zrównoważonych praktyk zamiast zdjęć stockowych.

Mając nadzieję, że przyszłość jest rzeczywiście zielona

Droga do prawdziwego zrównoważonego rozwoju jest często wybrukowana dobrymi intencjami – a czasami całą masą zielonego marketingu. Ale jest i druga strona medalu: zwiększona świadomość i bardziej rygorystyczne przepisy utrudniają firmom zasłanianie nam oczu.

Co więc możemy zrobić jako konsumenci? Nie bądź obserwatorem! Bądź na bieżąco, zadawaj pytania i wspieraj prawdziwie zrównoważone praktyki. Nie lekceważ siły swojego portfela. Firmy będą słuchać, gdy konsumenci będą domagać się autentycznych zielonych inicjatyw.

Co do przyszłości? Cóż, miejmy nadzieję, że będzie ona wypełniona większą ilością drzew i mniejszą ilością korporacyjnego gorącego powietrza. Ponieważ jeśli chodzi o ratowanie naszej planety, potrzebujemy prawdziwych działań, a nie tylko świeżej warstwy zielonej farby.

Dodatkowe źródła

Możesz zagłębić się w kwestię greenwashingu, sprawdzając te zasoby:

Lektury

The New Climate War: The Fight to Take Back Our Planet autorstwa Michaela E. Manna – książka, która bada denializm klimatyczny i greenwashing.
The Guardian’s Sustainable Business Section – niezależny wydawca opublikował kilka artykułów na temat greenwashingu i praktyk zrównoważonego rozwoju.
Greenpeace’s Greenwashing: What It Is and How Not Fall for It – artykuł wyjaśniający dogłębnie zwodniczą praktykę greenwashingu i oferujący wskazówki, jak jej uniknąć.

Wideo

TED Talk: „The Dirty Secret of Capitalism — And a New Way Forward” by Nick Hanauer – Przedsiębiorca Nick Hanauer mówi o problemie z kapitalizmem i demontuje mantrę „chciwość jest dobra”.

Badania naukowe

Podcasty